Rujukan Laman

Terma dan Syarat akaun 4d prize

Terma dan Syarat 4d prize menetapkan cara akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses lobi digunakan di wilayah yang disokong.

Semakan akaunTerma dompetPerubahan termaHak akses
4d prize Terma dan Syarat akaun 4d prize
HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk pertanyaan terma

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan sokongan akan merujuk kepada rekod akaun, masa transaksi, dan perubahan terma yang sedang berkuat kuasa.

Sembang laman Gunakan sembang pada laman apabila anda mahu jawapan segera tentang klausa akaun, semakan dompet, atau perubahan terma. Nyatakan e-mel akaun dan masa kejadian supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan.
E-mel terma Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti bayaran FPX atau tangkapan skrin ralat. Kami balas dengan rujukan kes supaya perbualan tentang Terma dan Syarat kekal tersusun.
Semakan akaun Untuk pertikaian berkaitan akses, transaksi, atau penutupan akaun, minta semakan akaun. Kami akan memadankan rekod log masuk, peranti, kaedah bayaran, dan klausa terma yang berkenaan sebelum memberi jawapan.
PENGENDALIAN DATA

6 cara terma melindungi akaun

Terma dan Syarat kami disusun supaya anda tahu data apa yang digunakan, mengapa kuki diperlukan, dan bila rekod disimpan untuk semakan. Setiap permintaan perubahan akaun perlu melalui pengesahan yang sepadan dengan risiko.

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, dan butiran transaksi yang perlu untuk mengurus Terma dan Syarat. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan, semakan keselamatan, dan pematuhan wilayah.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda selepas log masuk dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Terma menerangkan bahawa kuki ini berkaitan keselamatan akaun, bukan alasan untuk meminta kata laluan melalui mesej.

Keselamatan log masuk

Jika log masuk berlaku dari peranti atau lokasi yang berbeza, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan. Klausa ini melindungi dompet anda dan membantu kami menahan akses sehingga pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, perbualan sokongan, dan tindakan akaun disimpan selama diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian, dan kewajipan wilayah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod jika permintaan selaras dengan Terma dan Syarat.

Jejak perubahan

Apabila Terma dan Syarat berubah, kami catat tarikh kemas kini dan kandungan yang berkuat kuasa. Jejak ini membantu anda memahami versi mana yang digunakan semasa transaksi atau permintaan sokongan berlaku.

Soalan lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda tanya sebelum membuka akaun atau semasa menyemak transaksi. Jawapan di bawah merujuk kepada Terma dan Syarat halaman ini, termasuk hak anda, data akaun, akses wilayah, perubahan klausa, dan cara menghubungi kami jika sesuatu butiran perlu disemak.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menjelaskan pilihan akaun.

Kami menggunakan data akaun, rekod log masuk, kaedah bayaran, perbualan sokongan, dan sejarah transaksi yang relevan. Data itu membantu kami mengesahkan pemilikan, menyelesaikan pertikaian, dan menerapkan klausa terma dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat seperti e-mel atau nombor telefon. Kami akan meminta bukti yang sesuai dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak memiliki akaun.

Terma membenarkan kami menyemak masa transaksi, rujukan bayaran, nama pemilik kaedah bayaran, dan status rekod dompet. Jika butiran bercanggah, pemprosesan boleh ditahan sementara sehingga semakan selesai.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau pengesahan wilayah tidak sepadan, sebahagian ciri akaun mungkin tidak tersedia.

Kami meletakkan tarikh kemas kini pada halaman ini dan boleh memaparkan pemberitahuan dalam akaun untuk perubahan penting. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terkini.

Hubungi sokongan melalui sembang laman atau e-mel dengan rujukan akaun, masa kejadian, dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak klausa yang terpakai sebelum memberi jawapan bertulis tentang pertikaian anda.